Kullanım Koşulları
Platformumuzu kullanma kuralları.
Son güncelleme: 24 Mayıs 2024: 19 Kasım 2025
İşbu metinde geçen "Platform", www.terraiabotanik.com.tr web sitesini; "Kullanıcı", Platform'a erişim sağlayan her gerçek veya tüzel kişiyi; "Şirket", Terraia Botanik Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş.'yi; "Hizmetler", Platform üzerinden sunulan ürün satışı ve bilgilendirme faaliyetlerini ifade eder.
2. Hizmetlerin Kapsamı
Terraia Botanik, Platform üzerinden doğal ve organik kozmetik ürünlerinin tanıtımını ve satışını yapmaktadır. Şirket, sunulan ürünlerin içeriği, fiyatı ve stok durumu hakkında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, Platform'u kullanırken yürürlükteki tüm yasal mevzuata uymayı kabul eder. Kullanıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Aksi takdirde doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir. Kullanıcı hesabı ve şifresinin güvenliğinden kendisi sorumludur.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform'da yer alan tüm metinler, görseller, logolar ve diğer materyallerin fikri mülkiyet hakları Terraia Botanik'e aittir. Bu içerikler, Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
5. Ödemeler ve Teslimat
Ödemeler, Platform üzerinde belirtilen güvenli ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi vb.) ile gerçekleştirilir. Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra belirtilen süre içinde kargoya verilir. Teslimat süreçleri ve ücretleri, 'Sipariş ve Teslimat' sayfasında detaylandırılmıştır.
6. İade ve Cayma Hakkı
Kullanıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik niteliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
7. Son Hükümler
İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Şirket, işbu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.